Privacy Policy
Privacybeleid
Inleiding
Welkom op www.013.taxi. We hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten.
Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer u onze website en diensten gebruikt, kunnen we de volgende soorten informatie verzamelen:
Persoonlijke identificatiegegevens:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Transactiegegevens:
- Boekingsinformatie
- Betalingsgegevens
- Vertrektijden
- Ritgegevens, zoals vertrekadres, eindbestemming, eventuele tussenbestemmingen
- Aantal personen
- Aangeboden tarieven op het moment van aanvraag
Technische gegevens:
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Tijdzone-instelling en locatie
- Informatie over uw apparaat
Gebruiksgegevens:
- Informatie over hoe u onze website gebruikt
- Details van uw bezoeken, zoals verkeer, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens
Hoe gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
Voor het leveren van diensten:
- Verwerken en beheren van uw boekingen
- Verstrekken van klantenservice
- Doen van aanbiedingen op basis van uw aanvraag
Voor communicatie:
- Contact opnemen met u over uw boekingen
- Verzenden van administratieve berichten zoals bevestigingen, updates, technische mededelingen en veiligheidswaarschuwingen
Voor verbetering van onze diensten:
- Analyseren van gegevens om onze website en diensten te verbeteren
- Persoonlijke voorkeuren en gebruikerservaringen verbeteren
- Verwerken van statistieken om te meten of bepaalde gebieden veel aanvragen ontvangen
Voor marketingdoeleinden:
- Verzenden van promoties en speciale aanbiedingen (alleen met uw toestemming)
Hoe beschermen we uw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere encryptie, toegangscontroles en veilige opslag van gegevens.
Uw rechten
U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, deze te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Neem contact met ons op via privacy@013.taxi voor meer informatie of om een verzoek in te dienen.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en om het gebruik van onze website te analyseren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, verwijzen we u naar ons Cookiebeleid
Wijzigingen in ons privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Controleer dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van ons gebruik van persoonlijke gegevens.
Contact
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via privacy@013.taxi.